2017. MOBİL BANKACILIK E-HİZMET KALİTESİNİN KULLANICILAR TARAFINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ: KUVEYT TÜRK ÖRNEĞİ. Turkish Journal of Marketing. 1, 1 (Mar. 2017), 30–46. DOI:https://doi.org/10.30685/tujom.v1i1.3.