2021. Müşteri ara yüz özellikleri ile e-ağızdan ağıza pazarlama arasındaki ilişkide güvenlik ve gizliliğin aracılık rolü. Turkish Journal of Marketing. 6, 2 (Ağu. 2021), 125–142. DOI:https://doi.org/10.30685/tujom.v6i2.118.