COVİD-19 aralıklı sokağa çıkma yasağı döneminde çevrimiçi gıda perakende sektöründe karşılaşılan müşteri şikayetleri. tujom 2021, 6 (3), 223-238. https://doi.org/10.30685/tujom.v6i3.129.