ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN HASTA MEMNUNİYETİ ÜZERİNE ETKİSİ: BİR ÜNİVERSİTE HASTANESİ ÖRNEĞİ. (2019). Turkish Journal of Marketing, 4(3), 241-263. https://doi.org/10.30685/tujom.v4i3.48