“RFM ANALİZİ İLE MÜŞTERİ BÖLÜMLENDİRİLMESİ VE PROFİL OLUŞTURULMASI”. Turkish Journal of Marketing, c. 5, sy 1, Nisan 2020, ss. 22-36, https://doi.org/10.30685/tujom.v5i1.84.