“MARKA İMAJI İLE ALGILANAN KALİTE, MEMNUNİYET VE BAĞLILIK İLİŞKİSİNİN YAPISAL EŞİTLİK MODELİYLE İNCELENMESİ: BİR HİZMET İŞLETMESİ ÖRNEĞİ”. Turkish Journal of Marketing 5, no. 2 (Ağustos 24, 2020): 158–178. Erişim Kasım 14, 2026. https://www.tujom.org/index.php/1/article/view/96.