Satış sonrası hizmetler ve tüketicilerin yeniden satın alma niyetleri arasındaki ilişkiye yönelik e-perakende sektöründe bir uygulama. tujom [Internet]. 24 Aralık 2021 [a.yer 14 Kasım 2026];6(3):192-205. Erişim adresi: https://www.tujom.org/index.php/1/article/view/140