“Müşteri ara yüz özellikleri ile e-ağızdan ağıza pazarlama arasındaki ilişkide güvenlik ve gizliliğin aracılık rolü”. Turkish Journal of Marketing 6, no. 2 (Ağustos 24, 2021): 125–142. Erişim Kasım 14, 2026. https://www.tujom.org/index.php/1/article/view/118.