Müşteri ara yüz özellikleri ile e-ağızdan ağıza pazarlama arasındaki ilişkide güvenlik ve gizliliğin aracılık rolü. tujom [Internet]. 24 Ağustos 2021 [a.yer 14 Kasım 2026];6(2):125-42. Erişim adresi: https://www.tujom.org/index.php/1/article/view/118